Молодые влюбленные, возвращаясь домой после романтического ужина, внезапно оказываются в ловушке остановившегося лифта столичного небоскреба. Их единственным спутником становится загадочный незнакомец в строгом костюме, чей холодный взгляд заставляет кровь стынуть в жилах. С каждой минутой становится ясно — этот человек знает о них абсолютно всё: имена, прошлое, даже самые сокровенные секреты.
Пытаясь выбраться из смертельной западни, пара отчаянно ищет слабые места в механизме и возможные пути к спасению. Но незнакомец, не произнося ни слова, методично блокирует каждую их попытку, словно читая их мысли. Напряжение нарастает с каждым тиканьем часов, превращая обычную техническую неполадку в изощренную психологическую плетушку, из которой, кажется, нет выхода.